Des services de qualité

La vente d'un progiciel ne se résume pas qu'à la signature d'un bon de commande, mais elle est issue d'un processus complet, engendrant une offre de service de qualité et des interventions pertinentes. Nous déterminons vos besoins, nous vous présentons le produit et nous vous proposons la solution Quadratus la plus adaptée à votre activité. In Extenso est un centre de formation continue déclaré à la préfecture de Saint Denis.

L'installation

Nos techniciens prennent en charge l'installation et le paramétrage de vos applications pour assurer le bon fonctionnement de vos logiciels. Nous vous conseillons sur les sauvegardes à mettre en œuvre dans la cadre d'un Plan de Reprise d'Activité (PRA). Si nécessaire, nous pouvons vous proposer le matériel informatique nécessaire auprès de partenaires sélectionnés (grandes marques, disponibilité et efficacité du SAV...).

La formation

Nous sommes un organisme de formation continue déclaré auprès de la direction du travail. A ce titre nos formations sont éligibles à une prise en charge par votre OPCA. Nous vous proposons des formations initiales dans vos locaux. Nous organisons régulièrement des formations complémentaires en groupe pour présenter les nouveautés des logiciels.

L'assistance

Grâce à votre contrat annuel d’assistance, nous vous proposons une assistance quotidienne qui vous permettra de vous concentrer sur votre cœur de métier. Nos experts spécialisés par logiciel répondent à vos questions par e-mail ou par téléphone avec possibilité de prise en main à distance sur votre poste en cas de besoin.

L'infogérance

Afin de pouvoir utiliser les logiciels Quadratus dans les meilleures conditions, nous vous proposons la maintenance de votre parc informatique au travers d’un contrat d’infogérance. Vous aurez alors un seul interlocuteur pour tout votre matériel informatique (serveur, poste fixe, portable, imprimante), pour la sécurisation de vos données (Sauvegarde en ligne, Connection sécurisée depuis un VPN, sécurisation des accès, …) et l’utilisation des logiciels Quadratus. Vous pouvez alors vous recentrer sur votre métier de base.

Adresse

4 Rue de la cité Roland Garros
4 Rue de la cité Roland Garros
Le Moufia
Le Moufia
97490 Sainte clotilde
97490 Sainte clotilde

Horaires

lundi - vendredi
Du Lundi au Vendredi
8h30 17h
8h30 - 12h00 / 13h30 - 17h00

0262 56 22 87

contact@inextenso.re